口コミ・評判: 箕面市立病院 (大阪府箕面市)

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    おすすめ度: 4 [ 対応: 4 清潔感: 4 待ち時間: 5 ]
    投稿者: あつ さん 受診者: 家族 (男性・40代) 受診時期: 2014年

    おすすめ度:

    病院はきれいで、清潔感があります。受付や会計の対応も親切です。待合室や受付など、多くの場所に液晶画面があり、受付をすると、おおよその待ち時間や現在の診察状況が画面上に表示されるため、待ち時間の予想がつき、とても便利です。総合病院のため多くの科がありますが、他の科からでも待ち時間を確認できるのは重宝します。会計にも同じような表示があり、待たされてイライラはほとんどありませんし、実際に待ち時間は短いです。なお、支払いにクレジットカードが使えるのも助かります。

    対応:

    医師や看護師、臨床検査技師などの医療職の方々は、わかりやすく接してくださり、説明も丁寧です。わからない所を尋ねると、言葉を換えてわかるように説明をしてくださいます。受付や会計のスタッフの方も親切です。ここでは、最新受付は診察券を機械に通す形式になっていますが、不慣れな方のためのサポートの方もいらっしゃって、あたたかい病院という印象です。

    清潔感:

    さすがに最新の病院のようにピカピカというわけではありませんが、外光がほどよく入ってきて、とても明るく清潔な印象を持ちます。清掃のスタッフの方もマメに掃除してくださっています。お手洗いも清潔で、心地よく使うことができます。ゴミ箱なども要所要所に設置されており、当然ながら、ゴミが落ちているなどということは全くありません。

    待ち時間:

    待ち時間を知らせるための仕掛けが随所にあり、あとどのくらい待てばよいかがわかるシステムとなっているため、待ち時間は苦になりません。また、総合病院であるにも関わらず、実際の待ち時間は非常に短いです。診療各科には液晶画面が設置されており、現在の診察の進み具合が表示されるため、あと何人で自分に回ってくるかが一目瞭然です。会計も同じシステムを取り入れています。さらに、病院前のバス停のバスの進行状況まで表示されるという心遣い! 待ち時間について不満に思ったことは一度もありません。
    2014/08/20 10:20

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